Отправляем агродроны, запасные части и комплектующие по всей территории России. Способ доставки подбираем под габариты, стоимость и срочность заказа — борт в транспортировочном кейсе и коробка форсунок едут по-разному.
Отправка по всей России Заводская упаковка и жёсткая фиксация Страхование груза по согласованию Номер накладной для отслеживания Менеджер ведёт заказ до получения
Как мы отправляем заказы
Крупногабаритные грузы
Борты DJI Agras, генераторы, зарядные станции, крупные комплектующие
Деловые Линии ПЭК
Оба перевозчика возят негабарит и имеют терминалы в большинстве областных центров — борт не придётся встречать за сотни километров.
Перевозчика выбираем по направлению и срокам: где-то у одного терминал ближе к хозяйству, где-то у другого рейс раньше.
На стоимость влияют объём и вес места, расстояние, страхование и доставка «до двери» вместо терминала.
После отгрузки вы получаете номер накладной, по нему груз виден в личном кабинете перевозчика.
Небольшие отправления
Запчасти, комплектующие, аксессуары
СДЭК
Быстрая доставка и широкая сеть пунктов выдачи — забрать можно рядом с домом или хозяйством.
Доступна курьерская доставка до адреса, если ехать в пункт выдачи неудобно.
Отслеживание по номеру накладной с момента приёма груза.
Аккумуляторы относятся к опасным грузам, поэтому способ отправки согласуется отдельно — уточните у менеджера при заказе.
Москва и область
Любые позиции в наличии
Курьер — 1 000 ₽ Самовывоз — бесплатно
Курьером — 1 000 ₽, срок 1–3 рабочих дня. Стоимость видна в корзине при оформлении.
Самовывоз в Москве бесплатный, адрес и время согласуем при подтверждении заказа.
Запчасти со склада отгружаем в день заказа.
Как проходит доставка
Оформление заказа. В корзине или по телефону. Для счёта нужны ИНН и КПП организации — порядок оплаты .Подтверждение менеджером. Проверяем наличие, уточняем адрес и способ доставки, считаем стоимость отправки для регионов.Оплата счёта. Безналичный перевод; доставка входит в счёт отдельной строкой.Подготовка и упаковка. Проверяем комплектацию по накладной, упаковываем и маркируем места.Передача перевозчику. Оформляем накладную, при необходимости — страхование с объявленной ценностью.Номер накладной. Менеджер присылает номер, по нему груз отслеживается на сайте перевозчика.Получение. Осматриваете груз при выдаче и только затем подписываете документы.
Как мы упаковываем оборудование
Борт едет в заводском транспортировочном кейсе — он рассчитан на перевозку и держит удар лучше любой коробки. Всё остальное упаковываем так, чтобы груз пережил перегрузку на терминалах.
Комплектация сверяется по накладной до упаковки Оборудование фиксируется внутри места, чтобы не смещалось Хрупкие узлы и оптика — с дополнительной защитой Места маркируются, число мест указывается в накладной
Документы при получении
Комплект зависит от состава заказа, базовый набор для юридического лица и ИП:
Если груз пришёл повреждённым
Не подписывайте документы, пока не осмотрели груз. Подпись без замечаний закрывает претензию к перевозчику. Порядок действий: сфотографируйте упаковку и повреждение до вскрытия, потребуйте у представителя перевозчика составить акт, не отказывайтесь от груза без нашего согласования и позвоните нам в тот же день — +7 (499) 372-00-51 . С актом вопрос решается за счёт перевозчика или страховки, без акта — практически никак.
Частые вопросы
Когда отправляется заказ?
После поступления оплаты по счёту. Запчасти со склада в Москве отгружаем в день заказа, крупногабаритные позиции — по мере подготовки и упаковки, обычно на следующий рабочий день.
Можно ли выбрать транспортную компанию?
Да. Если у вас есть договор с перевозчиком или предпочтительный терминал, скажите менеджеру — отправим этой компанией. По умолчанию выбираем из тех, с кем работаем постоянно.
Как узнать стоимость доставки?
По Москве и области курьером — 1 000 ₽, видно в корзине при оформлении. Для регионов и крупногабарита стоимость считает перевозчик по габаритам, весу и направлению: менеджер сообщает сумму до отгрузки, она включается в счёт.
Кто оплачивает доставку?
Покупатель. Доставка входит отдельной строкой в счёт вместе с товаром, отдельно перевозчику платить не нужно.
Можно ли застраховать груз?
Да, страхование оформляет перевозчик при приёме груза. Объявленную ценность и условия согласуйте с менеджером до отгрузки — это делается один раз при оформлении накладной.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да, самовывоз в Москве бесплатный. Адрес и время согласуем при подтверждении заказа.
Как отследить отправление?
После передачи груза перевозчику менеджер присылает номер накладной. По нему отправление отслеживается на сайте транспортной компании.
Можно ли заказать срочную отправку?
Скажите менеджеру при подтверждении заказа. Ускорить можно за счёт выбора перевозчика и тарифа — по некоторым направлениям это заметно меняет срок.
Что делать, если упаковка повреждена при получении?
Не подписывайте документы до осмотра. Сфотографируйте упаковку и место повреждения, потребуйте от представителя перевозчика составить акт и сразу свяжитесь с нами по телефону +7 (499) 372-00-51.
Что делать, если техника пришла повреждённой?
Тот же порядок: фотографии, акт перевозчика, звонок нам в тот же день. Акт — основание для претензии к перевозчику; без него доказать повреждение при перевозке практически невозможно.
Остальные вопросы о покупке, гарантии и документах — в разделе вопросов и ответов . Условия поставки и сервиса целиком — на странице «Поставка, гарантия и сервис» .
AGI Systems